Toyota is het klantvriendelijkste bedrijf van 2022 in de automotive branche. Dat blijkt uit het grootschalige onderzoek ‘Het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland ’ van onderzoeksbureau MarketResponse. Toyota heeft in zijn branche de hoogte score op het gebied van klanttevredenheid behaald. Onafhankelijk onderzoekGrote bedrijven en organisaties doen automatisch mee aan het onafhankelijke klanttevredenheidsonderzoek onder Nederlandse consumenten. Ze kunnen zichzelf niet aanmelden of hun klanten laten stemmen. De verkiezing is op basis van onafhankelijk marktonderzoek. Bij deze vijftiende editie verzamelde MarketResponse in totaal 57.212 beoordelingen van 315 bedrijven. Hierbij werden tien afzonderlijke branches meegenomen waaronder ‘automotive’.
Het begon met de Japanners, toen de Zuid-Koreanen en nu de Chinezen: Europa is een interesante afzetmarkt voor automerken uit het Verre Oosten. Sommigen willen nooit meer wat anders, anderen moeten niet denken aan Aiatische auto’s, die nooit de Europese standaarden zouden halen. Toyota Toyota vindt zijn oorsprong in de jaren dertig van de vorige eeuw. Toyoda Automatic Loom Works, gespecialiseerd in het maken van weefgetouwen, is één van de belangrijkste industriële groepen in Japan. Stichter en oprichter Kiichiro Toyoda raakt onder de indruk van de toen toonaangevende Amerikaanse auto-industrie. In 1937 lanceert Toyoda zijn eerste auto, de AA, geïnspireerd op de Amerikaanse Chrysler Airflow. De auto wordt gelanceerd onder de merknaam Toyota – dus niet Toyoda – en wordt geëxporteerd naar onder meer de Sovjet-Unie. In feite is groei een van de belangrijkste woorden in Toyota’s Europese woordenboek. Jaar na jaar verkoopt het merk meer auto’s in Europa. Toyota is nummer één op het gebied van klantentevredenheid in de meeste Europese landen en beschikt over een uitstekende reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice. Populaire Aziatische merken om te leasen De Aziatische merken hebben een goede positie verworven in Private Lease. Met name KIA, Toyota en Toyota staan hoog in de lijstjes. Maar ook een nieuwkomer op de elektrische markt als MG heeft snel een positie verworven.
Betrouwbare merken Sinds het midden van de vorige eeuw begon Azië de achterstand in te lopen op Europa en de Verenigde Staten op het gebied van autoproductie. De meest ontwikkelde auto-industrie in Zuidoost-Aziatische landen, waaronder China, Japan en Zuid-Korea. |
Goed artikel? Deel hem dan op:
Gerelateerde berichten:
- Een moderne SEAT meet continu of een wiel niet doorslipt Als één auto over een hobbel rijdt, is er dan iets mis met de weg? Niet per se! Er kan bijvoorbeeld een takje op de...
- De MINI Resolute Edition is zeer rijk uitgerus In maart 2022 wordt het aanbod voor de MINI 3-Deurs, MINI Electric, MINI 5-Deurs en de MINI Cabrio uitgebreid met de MINI Resolute Edition. Exclusieve...
- groen staal op om het gebruik van CO2-arm staal uit te breiden. Op zijn eerste digitale ESG-conferentie (Environment, Social & Governance) voor investeerders en analisten kondigde Mercedes-Benz maatregelen aan om de CO2-emissie te verminderen en blijvende waarde...
- Fiscale regelgeving rondom een bedrijfsauto aanschaffen Een privéauto gebruiken voor zakelijke doeleinden – Alles wat u moet weten Wanneer u werkt of voor zaken reist, kan het handig zijn om een...
- Top vijf verkochte automerken in Nederland De keus voor een nieuwe auto is niet voor iedereen altijd even makkelijk. Misschien heb je er wel weinig verstand van of is er juist...
- Bespaar tijd met administratieve zaken Het is opmerkelijk om vast te stellen hoe snel bedrijven overschakelen naar een wagenpark dat grotendeels bestaat uit elektrische en hybride auto’s. Waar de introductie...